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消费维权 消费者协会不受理哪些方面的投诉

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-05 15:49:54 人浏览

导读:

消费者协会不受理哪些方面的投诉《中国消费者协会受理消费者投诉规定》(二)下列投诉不予受理1.经营者之间购、销活动方面的纠纷;2.消费者个人私下交易纠纷;3.商品超过规定保修期和保证期;4.商品超过标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);5.未按商品使用
消费者协会不受理哪些方面的投诉《中国消费者协会受理消费者投诉规定》

(二)下列投诉不予受理

1.经营者之间购、销活动方面的纠纷;

2.消费者个人私下交易纠纷;

3.商品超过规定保修期和保证期;

4.商品超过标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);

5.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;

6.被投诉方不明确的;

7.争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;

8.法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;

9.不符合国家法律、法规有关规定的。

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