消费者权利的基本内容有哪些
导读：
作为消费者，我们在购买以及使用商品的时候，如果商家侵犯了我们的权益，我们可以利用相关法律法规来维护自己的权益，因为消费者的合法权益应该受到法律的保障，那么，作为消费者需要了解一下消费者权利的基本内容有哪些。以下由法律快车小编为您介绍一下。
对于消费者权利，我们根据《消费者权益保护法》的规定，商家在侵犯消费者权益的时候，我国消费者享有以下合法的消费者权利：
一、消费者权利的基本内容如下：
（一）消费者权利包括安全权
安全权就是指消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；
（二）消费者权利包知情权
知情权就是指消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的消费者权利；
（三）消费者权利包括自主选择权
自主选择权包括消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；
（四）消费者权利包括公平交易权
公平交易权就是指消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的消费者权利；
（五）消费者权利包括求偿权
求偿权就是指消费者的权益受到损害时有获得赔偿的消费者权利；
（六）消费者权利包括结社权
结社权就是指消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会；
（七）消费者权利包括受教育权
受教育权就是指消费者有获得消费者权益方面知识的消费者权利；
（八）消费者权利包括受尊重权
受尊重权就是指消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的消费者权利；
（九）消费者权利包括监督权
监督权就是指消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的消费者权利。
二、消费者拥有消费者权利需要履行的义务主要有：
（一）消费者拥有消费者权利的同时，需要遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益；
（二）消费者拥有消费者权利的同时，需要按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度；
（三）消费者拥有消费者权利的同时，需要投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。
三、商家侵犯消费者权利时，消费者可以通过以下途径进行合法权益保护：
我们根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条，当商家侵犯消费者权利时，可以通过下列途径解决：
（一）商家侵犯消费者权利时，与经营者协商和解；
（二）商家侵犯消费者权利时，请求消费者协会调解；
（三）商家侵犯消费者权利时，向有关行政部门申诉；
（四）商家侵犯消费者权利时，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）商家侵犯消费者权利时，向人民法院提起诉讼。
当然，目前没有全国统一的消费者权利保护的实施条例。
以上就是关于消费者权利的基本内容有哪些的相关内容。消费者权利包括安全权、知情权、自主选择权和公平交易权等消费者权利；同时消费者需要履行自己相应的消费者义务，对商家进行监督；如果商家侵犯了消费者权利，消费者可以通过协商、诉讼等途径进行解决。
（责任编辑：曹小静）
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引用法条
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