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      消费者和经营者发生纠纷时寻求法律保护的方法是与经营者协商、请求消费者协会调解、向人民法院起诉等等。在解决纠纷时,需要收集好购买凭证、照片或视频等证据材料。

    2024-03-17
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      店铺投诉期届满需要七个工作日内进行处理,如果是不符合规定的投诉,则工商部门会不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。具体不予受理的原因是包括法院已经受理的,或

    2024-01-25
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      食品过期有效维护消费者合法权益的方式是:与经营者协商、向消费者权益协会求助、向人民法院起诉等。销售过期食品的处罚措施有:没收违法所得;没收违法生产经营的食品

    2023-11-15
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      在我们生活中,常常可以看到有一些物品都会有一个赠品,例如说买牙膏赠牙刷,这种是很常见的,那么我们在购买物品的时候,如果赠品丢失应该怎么处理呢?接下来由法律快

    2022-02-11
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      货物的交换在现代社会是有着很多的支付方式的,其中是可以选择货到付款或者是预先交纳货款的,对于货到付款就是会发生相应的收货人不接的情况的。下面就让法律快车小编

    2020-09-15
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    2020-07-17
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    2020-05-03
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  • 产品质量不合格,消费者维权时效是多久
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    《中华人民共和国民法通则》第136条规定,下列的诉讼时效期间为一年: (一)身体受到伤害要求赔偿的; (二)出售质量不合格的商品未声明的; (三)延付或者拒付租

    2020-05-03
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    关于退房的报道在登出以后,引起了不少消费者的关注。晶报近来又接到不少消费者关于退房的咨询电话。其中有不少是反映在违约行为发生了相当长一段时间以后消费者才发现可以

    2020-05-03
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    2020-05-03
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  • 旅游消费者维权 投诉索赔时效延长为90天
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    旅游者向各级质监所请求赔偿的时效期限延长为90天。 记者昨日从省旅游局获悉,今年3·15期间,全省各地旅游部门开展了以“文明旅游·理性消费消费”为主题的公益宣传

    2020-05-03
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  • 节前返乡购物 维权更要重投诉时效
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    春节前,许多返乡的外来务工人员在回家前购买了手机,元宵节后才回来,本来可以获取权益的期限,也因为超限大打折扣。 2008年2月28日,从江西老家返回义乌务工的消

    2020-05-03
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