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消费维权是法律赋予工商行政管理机关的重要职责,是坚持以人为本,关注民生,实现好、发展好最广大人民群众根本利益的基本要求。 改革开放以来,全国各级工商机关积极创新
国家工商行政管理总局关于深入开展“维权反欺诈”活动做好服务消费领域专项检查工作的通知 发布部门: 国家工商行政管理总局 发布文号: 工商消字[2003]第2号
刘先生背着妻子陈小姐私自买了一处房产,登记在自己名下。后来,两人因感情不合,陈小姐起诉至法院要求离婚,诉讼中陈小姐申请法院查封了这套房产。法院认为刘先生转移应属
淄博市人民政府办公厅关于开展争创十佳消费维权单位和个人活动的通知发布部门: 山东省淄博市人民政府办公厅 发布文号: 淄政办发[2006]17号 各区县人民政府,
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近年来,随着人们生活水平的逐步提高,社会消费热点正在发生变化,消费维权工作因此遇到了一些新的问题。 中国消费者协会提供的资料显示,目前消费者投诉热点和难点问题主
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消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、
核心提示:为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于
近年来,市民的维权意识增强了很多,有关部门解决的消费投诉、举报案件也在增加,有效维护了消费者的合法权益。但是,由于很多消费者对投诉程序和“3·15”的职能不是很
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