互联网消费维权方式有哪些
导读：
随着科技的进步，人们网上消费的机会越来越多，大部分人为了方便，节省时间会选择网上购物的方式来解决自己的需要。但是也有不好的一点是，网上购物消费者不能直观的感受物品的质量，如果出现伪劣品，消费者该如何维护自己的权益呢？接下来法律快车的小编为大家整理了有关“互联网消费维权方式有哪些”的内容，希望接下来的内容对您有所帮助。
一、协商和解
消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点：
1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；
2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；
3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；
4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
三、行政申诉
消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
四、提请仲裁
双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
五、提起诉讼
消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
以上就是小编整理的关于互联网消费维权方式有哪些的相关内容，从上面的内容我们可以了解到，消费者维权的方式有很多种，但最主要的是我们要学会主动维护自己的权益，不要让自己的利益受到侵害。如果您对上述内容还有疑问，可在线向律师免费咨询，希望以上内容对您有所帮助。
责任编辑：小易
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