我国消费者合法权益有哪些
导读:
作为消费者,我们在购买以及使用商品的时候,如果商家侵犯了我们的权益,我们可以利用相关法律法规来维护自己的权益,因为消费者的合法权益应该受到法律的保障,那么,作为消费者需要了解一下商家在侵犯消费者权益的时候,我们拥有哪些消费者合法权益。以下由法律快车小编为您介绍一下。
我们根据《消费者权益保护法》的规定,商家在侵犯消费者权益的时候,我国消费者享有以下合法权益:
一、侵犯消费者权益内容
(一)侵犯消费者权益包括安全权
安全权就是指消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;
(二)侵犯消费者权益包知情权
知情权就是指消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;
(三)侵犯消费者权益包括自主选择权
自主选择权包括消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;
(四)侵犯消费者权益包括公平交易权
公平交易权就是指消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;
(五)侵犯消费者权益包括求偿权
求偿权就是指消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;
(六)侵犯消费者权益包括结社权
结社权就是指消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;
(七)侵犯消费者权益包括受教育权
受教育权就是指消费者有获得消费者权益方面知识的权利;
(八)侵犯消费者权益包括受尊重权
受尊重权就是指消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;
(九)侵犯消费者权益包括监督权
监督权就是指消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
二、消费者需要履行的义务主要有:
(一)遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益;
(二)按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度;
(三)投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。
以上就是关于我国消费者合法权益有哪些的相关内容,消费者在购买商品的时候,依法享有消费者合法权益,遇到商家侵犯消费者权益的时候,作为消费者应当积极来维护自身的合法权益,提高自我保护意识。同时需要履行作为消费者的义务。商家不能违法侵犯消费者的权益,否则需要承担相应的法律责任。
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引用法条
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