网购促销新规 “刷好评”被严禁
导读:
2015年10月1日起,网购促销新规实施,对于网购电商大促的不良行为予以整治和规范。其中,“刷好评”将被严禁。“刷好评”实质是欺瞒消费者的欺诈行为,为了更好地保护消费者的合法权益,新规规定不得直接或者间接为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价。下面由法律快车小编在本文详细介绍。
现状:商家提高人气欺瞒消费者
网购一族都知道网购的时候会参看买家评论以确定商品是否值得购买,可是评论真的都是真实可靠的吗?随着网购的发展,“刷好评”浮出水面,这种行为合不合法呢?“刷好评”已成为部分电商商家冲销量的手法之一,为了提高交易量和好评量,部分商家以好评返现金、送礼品等方式吸引消费者给商品好评。
“刷好评”将被禁止
在网上购物看不到实物,唯一的判断标准就是其他消费者在购物后的评价,如果以返现金等条件要求消费者给好评,那么后来购买的消费者就相当于被欺骗。
新规针对此类情况做出规定:第三方平台对参与促销的卖家负有审查义务,应当对卖家的促销活动进行检查监控,发现有违法违规行为的,应及时采取措施制止;应当事先显著公示集中促销的期限、方式和规则等信息,且不得虚构成交量或用户评价等。
这也是新规对虚构交易的严厉打击,保障消费者购物的知情权的体现。新规第10条规定:
网络集中促销组织者应当依据可以查验的统计结果公布网络集中促销的成交量、成交额,不得对成交量、成交额进行虚假宣传,不得直接或者间接为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价。
虚构交易、成交量或者虚假用户评价是指,网络集中促销经营者通过不正当方式获得关于其销售商品的销量、经营者店铺评分、信用积分、商品好评度评分、删除不利评论等有助于其产生商业利益、妨害消费者和其他经营者合法权益的行为。
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相关知识介绍:
刷好评现状的危害
1、提高了市场准入成本公司提供信用炒作服务是要收费的,这样无疑增加了市场准入成本,同时加大了市场诚信成本。
2、不利于自己成长淘宝的信用体系是一步步做起来的,做信用的过程,也是网店主接触这个新事物的过程,是网络经营能力成长必须经过的步骤。省略了这个步骤,就如同空中阁楼,经受不住风吹雨打的,最终还是不利于电商发展。
3、创造网络市场泡沫网络中的信用炒作行为一旦繁荣就会造成网络交易繁荣的假象。由于网络货币流通性强,非常少量的钱通过一个人控制就可以产生很高的网络市场交易总额。
4、店主承担的风险大信用炒作,往往只有一个人或者几个操作,当然不排除有这样的网络组织。但是只要影响到淘宝的利益,淘宝稍微改动一个评估机制,那么店主就完全可能曝光。
5、供应者纯属不信用的信用提供这样服务的人,往往要先收钱后服务。网络信用体系现还是非常薄弱,需要大家共同维护。如果利用当前信用体系的漏洞来实现信用的快速提高。
(责任编辑:六六)
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