朋友圈买东西被骗如何维权
导读:
随着互联网的普及,越来越多的人喜欢使用微信,在朋友圈买东西也已不再新鲜。但与此同时,也有不法分子在朋友圈骗取钱财,损害人们的利益。消费者的权益有哪些?朋友圈消费骗局的形式有哪些?朋友圈买东西被骗如何维权?法律快车小编整理的一些相关资料,为大家介绍一下。
一、消费者的权益有哪些
1、人身、财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3、自主选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、受教育权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
二、朋友圈消费骗局的形式有哪些
1、号称海外代购,其实消费者是用高价买到假货。
2、消费者发现是假货,但是卖家拒绝退款。
3、消费者支付了货款之后,微信店家不发货等。
三、朋友圈买东西被骗如何维权
1、朋友圈买东西被骗,可以保留与卖家聊天记录,作为维权证据之一。
2、网购时,可要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。
3、保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。
4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。
5、一旦网购被骗,可向有关部门提请仲裁。
6、牢记维权电话,出现问题可向当地消费者委员会求助,必要时可向警方求助。
7、在协商调解无效后,可向人民法院提起诉讼。
综上所述,大家一定对消费者的权益有哪些,朋友圈消费骗局的形式有哪些,朋友圈买东西被骗如何维权有了一定的了解。在现实生活中,消费者需擦亮双眼,明辨消费骗局,知道如何维护自己的消费者益。如果您有此类问题,可以登录法律快车官网免费咨询律师,帮助了解相关知识。
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