个人淘宝打假流程怎么走
导读:
被投诉假货是很多淘宝卖家苦恼的事情,更何况今年马云坚定“要像打击酒驾一样打击假货”,打假盛行,卖家需小心。那么个人淘宝打假流程怎么走?消费者权益受损向谁索赔?针对这几个问题下面法律快车小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
一、个人淘宝打假流程怎么走
1、选单,筛选其中得问题商品 2、跟店内客服进行沟通,方便证据得搜集(证据很重要) 3、下单,下多少在于你自己,这个度需要自己去把握,下单得时候记得一定要发票。4、协商,货物到了之后就是重点了,这个时候就需要我们去找卖家了。
二、消费者权益受损向谁索赔
1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。(产品瑕疵责任,诉讼时效为1年)
2、消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。(产品缺陷责任,诉讼时效2年,最长不超过首次交付最初消费者10年期间)
3、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
4、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
5、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者不提供真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
以上就是法律快车小编为大家整理介绍的关于个人淘宝打假流程怎么走以及消费者权益受损向谁索赔等相关法律知识。通过上文介绍,我们可以知道作为消费者如果我们的合法权益受到伤害时,一定要运用合法的手段去维护。如果你还有其他的法律问题,欢迎咨询法律快车网,我们会有专业的律师为您提供帮助。
责任编辑:楚雨荨
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
出口退税流程是要有关证件的送验及登记表的领取、退税登记的申报和受理、 填发出口退税登记证、出口退税登记的变更或注销。退税的条件必须是增值税、消费税征收范围内的货
房地产开发流程:在报行政机关审批之前,房地产开发公司应办理好土地出让手续,委托有资质的勘察设计院对待建项目进行研究并制作报告书,应附有详细的规划设计参数和效果图
随着网络的发展,人们在可以在网络上干许多的事情,就比如在网络上买衣服,而有需求就会有供应,淘宝企业店铺也就越来越多,对于这一种类的企业,都是在网络中运用的,那么
随着市场经济的深化,假冒伪劣产品也层出不穷,长期羁绊和困扰着各种品牌的发展。315打假维权目的在于扩大消费者权益保护的宣传,那么315打假的产品有哪些?消费者有
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确