端午旅游“被坑”如何维权
导读：
核心提示：端午节放假三天，不少人趁着三天假期来一次短途旅游。在端午旅游途中被旅游社“坑”，被“坑”游客想要维护自己合法利益，旅行社往往以各种理由推诿、拒绝。这种情况下，旅客该如何维权？旅游者可以向旅游社索。法律快车编辑为您整理详细内容，仅供参考。
旅游者常常会遇到的旅游纠纷：
旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务，旅行社单方违约。旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务；旅游经营者提供的旅游服务明显“缩水”；旅游经营者造成游客行李物品损失；旅游经营者欺诈游客，损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品，巧立名目、中途擅自增加游客费用等。导游人员把导游变成“导购”，哄骗游客到某商店购物，从中索取回扣，或直接向游客索要小费等。
旅游者可以向旅游社索赔：
索赔条件
索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人；有明确的侵权旅行社；有具体的赔偿请求；有证据材料；属于旅行社质量保证金的赔偿范围。
索赔程序
赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式；侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期；赔偿的要求及理由；有关证据材料。
质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿请求，质监所应要求侵权方对案情进行调查核实，主动与赔偿请求人协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。
对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。
赔偿请求人对质监所的处理决定不服的，应在接到决定书之日起15个工作日内向上一级质监所申请复议；当事人对复议决定不服的，可以在收到复议书之日起15日内，向人民法院提起诉讼。根据民事诉讼法规定，旅游服务合同纠纷的诉讼时效是一年。逾期起诉的，法院不予受理。
游客要注意对证据的保存，如票据的保存。[page]
一、乘车要注意索要票据和购买保险；
二、在宾馆住宿要保留好票据，贵重物品要交柜并索要单据；
三、购物要慎重，避免上当受骗；四、与陌生人的接触要慎重，时刻保持警惕性。
大家都在关注：游客签订旅游合同有何注意要点
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