消费者办年货如何维权
导读：
核心内容：消费者办年货如何维权？消费者在春节时候，都要办置年货，来迎接客人。在选购年货时候，要注意食品安全问题。如何认定不符合食品安全标准？十倍赔偿适用于食用农产品？法律快车小编为您一一解答。
结合《中华人民共和国食品安全法》第九十六条“十倍赔偿”条款，以案说法，提示消费者春节办年货如何维权。
1、《食品安全法》中的“不符合食品安全标准”如何认定？
【案例】年底电商大战，小齐以会员身份在天天网上购买了两盒“康字头号”虫草复合片，单价698元，共计消费1396元，服用后出现过敏等不适症状。小齐对该产品进行查询并举报后发现，该产品涉嫌无证生产，且该产品虽然标注了生产厂家名称及地址，但均与其生产许可证备案信息不符。小齐认为，天天网作为销售商没有尽到查验食品相关的生产许可证及内容、食品合格的证明文件的义务，故起诉至法院要求判令天天网退还购买货款1396元，并依据《食品安全法》进行十倍赔偿，赔偿13960元。
《食品安全法》第九十六条第二款规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。该案经审理查明，天天网出售给小齐的“康字头号”虫草复合片在未取得该产品生产许可证的情况下以该厂家已取得的糖果制品生产许可证标注该产品，且产品标注生产地与许可证载明地址不一致，应属生产不符合食品安全标准的食品。在审判实务中，多数意见认为，判断食品是否符合安全标准，应当以“形式审查”为原则，以“实质审查”为补充，即：只要消费者证明食品存在违反《食品安全法》第二十条任何一项的情形，即可初步认定该食品“不符合食品安全标准”；除非生产者或者销售者能够证明食品完全符合“无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害”，并且能够证明其对食品的形式瑕疵不存在故意或者重大过失。故，最终法院支持了小齐的诉讼请求。
2、“十倍赔偿”是否以消费者提供证据证明损害已发生为前提？
【案例】临近过节，晓峰在大自然茶社购买了铁观音茶叶2盒送朋友，后被朋友告知喝了该茶叶腹泻。经晓峰查证，茶叶包装盒上没有任何标签，其上《食品生产许可证》标志也是假冒的。晓峰诉至法院，请求法院判令大自然茶社返还货款2400元并支付十倍赔偿金24000元。但晓峰未提供证据证明茶叶有质量问题。
[page]
本案的争议焦点在于，“十倍赔偿”是否以消费者提供证据证明损害已发生为前提。对此审判实践中有两种意见。一种意见认为，《食品安全法》第九十六条第一、二款是递进关系，“十倍赔偿”应当以损害发生为前提条件。另一种意见认为，该法第九十六条第一、二款是并列关系，故“十倍赔偿”不以损害发生为前提条件。大多数人倾向性认同第二种观点。法官建议，根据谁主张谁举证的原则，消费者尽量保存好受损害的证据，增加胜诉的概率。
3、“食用农产品”是否适用十倍赔偿？
【案例】孙女士在奇乐超市购买“红山”牌精品花椒3盒，价款90元。购买后发现该包装上未标明生产日期与保质期，而且有部分产品已经发霉变质，于是向该超市投诉，要求退货并赔偿损失，遭到拒绝。于是，孙女士依据《食品安全法》第九十六条“十倍赔偿”条款诉至法院，要求奇乐超市退还货款61.72元，赔偿货款十倍即617.2元。奇乐超市在答辩中辩称花椒属于初级农产品，不应适用《食品安全法》，应当适用特别法，不同意十倍赔偿。
本案的争议焦点在于“食用农产品”是否适用十倍赔偿的规定。虽然根据《食品安全法》第二条第二款，食用农产品(供食用的源于农业的初级产品)的“质量安全管理”遵守《农产品质量安全法》的规定，但花椒仍属于《食品安全法》第九十九条定义的“食品”范围，即食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。故消费者购买不符合食品安全标准的食用农产品，仍可依据《食品安全法》第九十六条要求生产者或者销售者承担责任。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
商家不能够因为利润销售虚假过期产品给消费者，这会伤害到消费者的合法权益，那么消费者怎么维护自己的合法权益？接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者怎么维护自己的
网上消费者个人诚信危机的表现形式多种多样，如发布或提供虚假个人信息，对企业进行恶意诽谤，单方面随意或频繁变更承诺过的交易条件，收货不付款，恶意订购商品，偷窃他人
核心提示：消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。具体有关网购消费投诉的
《消费者权益保护法》作了如下规定：“第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
