消费者要如何收集证据
导读：
不少消费者在维权的过程中不知道该如何收集证据，其实无论你是通过怎样的方式维权，都需要提供证据，这样结果才会有利于自己。究竟消费者如何收集证据呢？消费者有责任提供证据，要注意收集相关的证据。
一、消费者有责任提供证据
根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实；同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。
例如在一产品质量损害赔偿案中，原告提出自己曾在被告某百货公司购买一瓶F牌美容霜，使用后面部出现红肿、瘙痒等症，经医院诊断系涂搽F牌美容霜所致，花费医疗费500元，故要求被告赔偿其经济损失。在这个案件中，原告要求被告赔偿就需要至少提出三个证据才能使案件成立：
1、与被告的买卖关系确实存在的证据，如购货发票；
2、医院的诊断证明；
3、医疗费单据。
这就是原告对自己提出的主张有责任提供证据。
二、消费者收集证据
根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；
[page]
2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；
3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。
鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》第31条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。
消费者向法院举证通常采用的方法是：提供证人。说明证人的身份和可以证明的事实。提交书证、物证和视听资料。书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、笔录等；提交外文书证，应附中文译本。
三、消费者举证期限
关于举证的期限，一般当事人提出主张后，应当在起诉以后，法庭审理终结前提出证据。对于当事人一时不能提交证据的，根据最高人民法院《关于适用< 中华人民共和国民事诉讼法>若干问题的意见》第七十六条规定，应根据具体情况，指定其在合理期限内提供，当事人在指定期限内提交确有困难的，应在指定期限届满之前，向法院申请延期，延长的期限由法院决定。
消费者在权益受损时，要勇于维护自身的合法权益。消费者维护自身权益的途径有很多，消费者可以根据自身的情况灵活处理。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
对企业本身来说，产品质量是容不得一丝一毫的懈怠和马虎，企业对产品质量麻痹大意、置若罔闻的态度和做法，是对自身品牌的不负责任，也是对消费者权益的漠视。不重视产品质
签订合同前，首先，要掌握相关的合同知识，了解法律规定;其次，如果是数额较大的合同，最好咨询有经验的人或律师。签合同时，一是要求经营者使用相关部门制定的合同示范文
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
