蒙牛未来星儿童牛奶保质期内胀袋 企业:赔10板牛奶
导读:
胀袋的牛奶明显比正常的牛奶"胖"很多。王若松 摄
21日,在英雄山路附近上班的徐女士来电反映,3天前从超市买来给宝宝喝的一箱儿童牛奶竟然胀袋了。奇怪的是牛奶的生产日期为今年10月6日,而保质期是6个月。没过期的牛奶怎么会胀袋呢?
消费者:
保质期内的牛奶胀袋了
徐女士的宝宝今年快2岁了,之前一直很喜欢喝这款名为"未来星"的蒙牛儿童健骨型成长牛奶。11月18日下班后,恰好路过超市的她又进去花46元买了一箱,准备周末同学带孩子到家里聚会时喝。没想到刚买来3天,牛奶就胀袋了。
"早晨7点多,孩子醒了说要喝奶,我知道空腹喝奶不好,所以就跟宝宝说妈妈先给准备好,待会儿吃完饭再喝。"徐女士说,因为牛奶放的位置比较高,自己伸手去拿时,觉得手上黏糊糊的,拿出来一看,原来是牛奶胀袋了,奶液流出来了。
超市:
给10板同样牛奶作为赔偿
发现问题之后,21日中午趁着午休时间,徐女士带着胀袋的牛奶和发票来到购买该牛奶的超市,想讨个说法。一开始营业员说虽然买的是一箱,但目前来看这一箱里只有一板出现了问题,因此只能再赔一板,后来打了个电话之后又说可以赔10板。"别说10板了,就是赔再多牛奶咱也不敢再喝了呀,所以我就没同意。"徐女士告诉记者。
徐女士所买的牛奶是一箱5板装的,每板4小盒,每盒125ml.记者注意到,尽管出现问题的这一板牛奶外面的透明包装完好无损,还没拆封,但是明显比正常规格的牛奶"胖"很多,而且由于盒体膨胀,溢出不少奶液。
按照密封包装上显示,牛奶的生产日期是2011年10月6日,保质期为6个月,也就是说牛奶尚未过期。
业务员:
不排除有质量问题的可能性
随后,记者根据超市提供的联系方式,拨通了蒙牛业务员小赵的电话。和徐女士得到的答复一样,对方称出现这种情况极有可能是进气造成的,但也不排除质量有问题的可能性,对此可以给予消费者10板相同品牌牛奶的赔偿。
下午4点多,记者又拨打了该品牌牛奶的消费热线。热线工作人员称只能向上级汇报后才可以给予答复,截止到下午5点半,相关部门仍未给予徐女士满意的答复。
"之前不少来家里做客的孩子也都喝了这个奶,当时也没发现,现在想想挺担心的,又不好意思打电话问,一天都提心吊胆的,生怕孩子出现拉肚子之类的症状,以后可得注意了。"年轻妈妈徐女士说。(记者 王若松 实习生 陈玮)
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