伤筋动骨”的思考
导读：
以“中文之星”闻名的北京方正新天地软件公司，从1992年产品投入市场以后，就一直受到盗版的困扰。据新天地公司市场主管周密先生介绍，盗版已几乎影响到了该企业的生存。他们估计：在一百个“中文之星”的用户里，只有两到三个是正版。对方正新天地公司来说，从1992年到1998年间，1995、1996年盗版最严重。1995年间，几乎所有的电脑里都装有“中文之星”平台，其中有几个是正版的？那时虽然公司因这个产品开始有了规模，但是盗版极大地减损了预期收益，进而影响了深化开发，资金回笼不畅，还是制约了企业的发展。与其他绝大多数国产PC软件不同的是，中文之星有一定的海外市场基础，在公司的收益中，来自海外市场的占有很大的比重。在国外盗版率相对较低，大约是十分之一，这样新天地公司可以从中文之星的海外销售中获得的收益来支持进一步的开发和再生产。从目前的情况来看，海外市场比较成功，销售数量小于国内，收益比例却是国外大于国内，中文之星能够不断的升级，在技术上进步，再开发的资金很大程度上得益于海外市场的收益。新天地公司今天在国内软件开发商中居于前列，也与这种多渠道的收入来源有密切关系。中文之星是很有影响的中文平台软件，近几年随着个人计算机操作系统中文版的普及，中文平台产品已风光不在。但是由于中文之星技术上的领先和质量的上乘，且能跟上市场需求的变化，又拥有广泛的用户基础，因而也是被盗版的重点对象，目前的盗版市场上中文之星盗版光盘很滥，“受灾”情况依旧。
与中文之星这类个人计算机的软件相比，专业化较强、已转向企业级软件的用友软件被盗版困扰的程度相对来说要低许多。用友软件集团的副总裁邵凯先生认为：从软件产品的使用对象和软件适用的范围来看，软件盗版的产生和存在，与软件的用户有十分密切的关系。用户对于软件的要求，决定了一个产品的是否会有盗版、盗版到何种程度。比如，当用户对一个软件的要求很高时，他是绝对不会买盗版的。这个要求主要包括产品的可靠性、稳定性等。财务软件，从一开始就是这样的情形。财务软件的用户从最初到现在多来自企、事业单位，个人用户很少用到专门的财务软件，因此用友的产品被盗的较少。现在用友集团的产品已转向了“企业级软件”的开发，实现了从财务到企业管理软件的全面发展，产品的使用对象对软件的要求更高，比如银行、证券系统、通讯企业等等，他们肯定不会成为盗版软件的购买者的，反过来相对于开发商，产品的盗版率就低得多。为了说明这个道理，邵凯先生又举出了一个例子：比如“股票交易”类的软件，在盗版市场上虽然看得到其踪影，但形不成气候，就是因为这类软件的用户的要求不同，股民们不用则已，用就不会去刻意去买版的，他们是不会拿自己的钱开玩笑的。当然这并不是说这类产品没有盗版，用友的产品也有盗版，主要是在北京以外的地区发现过盗版，那是不法经销商在没有授权的情况下卖用友的产品，显然所卖之物是盗版的；另外用友的一些针对中小企业管理开发的软件，如“内当家”之类，也发现有盗版光盘，不过看起来盗版的市场情况并不好。
对于用友集团和邵凯先生所说的这种情况，在1998年末召开的一次“软件知识产权保护相关法律问题研讨会”上得到了广泛的认同。多数开发“企业级软件”的公司都认为，其产品的用户对象的特定性，对产品的质量的高水准，以及这类软件对开发商在服务方面的要求，造成这类软件的盗版率或者说“简单的盗版问题”并不多。
把这一在“企业级软件”上具有普遍意义的现象放到个人电脑软件的开发上是否适用呢？目前国内PC软件市场上比较有规模的，一是教育教学软件，一是游戏软件，还有就是工具类软件。对于教育教学软件，被盗版的情况的严重程度是有目共睹的。科利华软件集团是国内教育软件开发的代表，1997年他们开发出的一个软件，在正版上市后没几天盗版便出现了，结果该软件的正版在一个月内只卖出去两套。要说教育软件的购买者多为家长，出于教育的孩子的考虑，对软件质量、可靠性也有较高的要求，在倾向上更趋于正版。但是现在技术的发展已把正版和盗版软件在载体形式上的区别降到了最低的程度，如科利华公司条法部经理陈欣所说“现在人们的观念已有了很大改变，人们觉得盗版软件未必比正版差”；从人们的购买行为上看也是如此，当发现盗版软件在使用上并不逊色于正版时，由于价格上的差异，消费者当然要选取盗版。看来，在盗版的问题上，其产生、存在的原因还是一个较为复杂的问题。再来看工具类的软件，以在杀毒类软件销售一直占第一的KV300为例，从盗版的角度来说，KV300已经不是一个单纯的盗版问题了。从软件被非法复制的角度看是盗版，从市场行为的角度则是假冒。众所周知，用户对查杀病毒类的软件的可靠性要求一向是极高的，原因不言自明：不会有人跟自己过不去，用假的杀毒软件来清理电脑。在这种情况下，这类软件的市场潜力巨大，而且对于正版的需求是不可代替的。盗版要牟取暴利，不会看着其中巨大的利润置若罔闻，但是由于这类软件特殊的用户需求，盗版更突出地以假冒的形式出现，从产品的包装到防伪标记，多方面在仿冒正版产品。至于厂商为自我保护采取的加密措施，以及由引引发的一场加密与解密之间的智力争斗，并发出的“逻辑炸弹”事件，则反映出开发商保护自身利益的无奈。
对于游戏软件，几年前当我们惊呼中国的游戏软件市场几乎要被国外的产品尽占的时候，国内的许多开发商都从中看到了丰富的潜在利润，纷纷介入。几年过去国产游戏软件有了很大起色，国内软件市场上本国产品已占据了半壁江山。然而游戏软件向来是盗版的“重灾区”则是不争的事实。在中国人的观念中，“游戏”与“玩”是同义词，而“玩”与“不务正业”常常被联系在一起。在这样的一个价值判断中，因为买盗版而产生的多多少少的歉疚感会被“反正是玩儿，用不着多么认真”的自我开脱的道德评价冲淡，这样正版游戏软件的市场对象基础就变得越来越单薄了。对软件开发商而言，能够获得的利润有多大就可想而知。1998年被媒体渲染两大典型案例很形象地说明了问题：一是以开发游戏软件著称的北京前导软件公司遭受重大挫折；一是开发个人电脑软件领域享誉盛名的腾图软件公司宣布退出游戏软件的开发。两大公司所经受的挫折是否应该直接归咎于盗版的冲击，现在还不好妄下结论，但是，游戏软件被盗版的严重程度则是每个人都看得清清楚楚，盗版与两公司挫折的内在联系也就不言而喻了。
即使在这样的前提下，仍有人勇往直前。已开发了《开天辟地》、《万事无忧》等多媒体教学软件而崛起的北京金洪恩软件公司，决定在1999年进军游戏软件市场。是什么信念促使金洪恩公司在如此恶劣的环境下依然要涉足游戏软件市场呢？据该公司这方面的负责人介绍，洪恩软件的盗版率其实也很高。洪恩软件中几个教学软件在市场中都有相当好的口碑，在盗版的行当中，好的软件肯定是盗版的对象，洪恩软件自然不会被漏掉。不过软件盗版率相当高的同时，正版也在扩大，现在使用中的洪恩软件有5％是正版用户。目前正版销售回笼的资金还可勉强可以投入到再开发中，有这样的一个基础，也是看到了游戏软件的巨大市场，洪恩软件才会决定在1999年投身游戏软件的开发。
总之，对于盗版对软件企业的威胁，众厂商都有普遍的共识，甚至认为其严重性足以毁灭整个中国的软件产业。但是对于盗版给软件业造成的损失究竟有多大，到目前为止还没有一个准确的测度。各个厂家对自身产品的盗版率的估算也很难提出的准确的数据。在PC软件开发上，金洪恩公司说有5％的正版率，这与新天地公司对中文之星的“盗版是正版的二十倍”的盗版率的估计大体相当，这也是开发商们对盗版率的普遍认同的数字。
至于该如何对付盗版，众厂商则都表现出由无奈而生出的默然。对于大量的、普遍存在的盗版光盘的泛滥，作为厂商是无能为力又无可奈何的。而且任何开发商能做的防范性措施都是苍白无力的，加密也好，降价也罢，不可能抵挡住洪水盘倾销的盗版软件的泛滥。
面对盗版肆虐市场，加大打击盗版力度，净化生存环境，保护软件版权人的合法权益刻不容缓。
更新：2003年6月25日 点击次数:48
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