车辆保险理赔程序是怎样的
导读：
现在随着国家经济的发展，人们的生活也变得越来越好，家家户户都有了自己的车，也都会给爱车买上保险。那么，车辆保险理赔程序是怎样的？车辆保险索赔内容？车辆保险费用计算？针对这几个问题法律快车小编为您详细介绍，希望对你有所帮助。
首先报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案。出险后，客户向保险公司理赔部门报案；内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章。
确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号； 发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法；通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。
查勘定损，检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在３个工作日内完成）；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证，签收审核索赔单证，将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
理算复核，核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
审批，产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。赔付结案，核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
事故的处理及保险索赔程序，单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任。
购买不同的车险，理赔的范围是不一样的：
1、第三者责任保险：
被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，由保险公司承担。
但因事故产生的善后工作，需要由被保险人负责处理。保险公司会在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30％。
2、车辆损失保险：
在单方事故中，投保人的车辆造成损失时，保险公司承担赔偿责任。
3、车上人员保险：
在车辆行驶过程中，因各种意外事件造成车上司机或乘客人身伤害时，保险公司承担赔偿责任。
4、全车盗抢保险：
车辆因被盗窃、抢劫等刑事案件造成损失时保险公司承担赔偿责任。
5、车身划痕保险：
无明显碰撞痕迹时，车辆外观出现各种划痕时保险公司做出赔偿。
6、玻璃单独破碎保险：
无明显碰撞痕迹时，各玻璃出现单独损坏时保险公司做出赔偿。
7、不计免赔特约条款：
以上商业保险部分，保险公司为避免各投保人的道德风险设定保险赔偿限额，最高赔偿实际损失的80％，如投保本不计免赔后，可获得全部赔偿。
最终保费＝基础保费×（1＋与道路交通事故相联系的浮动比率|）×（1＋与交通安全违法行为相联系的浮动比率A）。
如：6座以下的私家车主一年内未发生有责任交通事故，但有过1次酒后驾车导致受害人死亡的交通事故，其第二年缴纳的保费为：950×（1－10％）×（1＋30％）＝1111.5元。
交强险费率浮动因素及比率
1、上一个年度未发生有责任道路交通事故，浮动比率－10％；
2、上两个年度未发生有责任道路交通事故，浮动比率－20％；
3、上三个年度未发生有责任道路交通事故，浮动比率－30％；
4、上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故，浮动比率0％；
5、上一个年度发生两次有责任不涉及死亡的道路交通事故，浮动比率10％；
6、上一个年度发生有责任道路交通死亡事故，浮动比率30％。
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