ATM机吞卡存款被取，银行尽提示义务免赔
导读：
金先生在自动取款机上取款后，信用卡始终退不出来，无奈之下，他只好向银行挂失。可是，令金先生万万没想到的是，就在他办理挂失手续时，银行告知他卡内的存款已被人取走。为此，金先生以银行未提供安全设施、拖延办理挂失手续为由诉至法院，要求银行全额赔偿他的经济损失。一审判决后，金先生不服，提起上诉。近日，上海市第二中级人民法院终审判决驳回了金先生的上诉请求，维持原判。
2004年11月12日上午8时38分左右，金先生持金穗卡在农行罗店支行门前的自动取款机上取出300元后，卡却没有退出，金先生即离开取款机，欲去银行报失。在犹豫片刻后，金先生又回到取款机处，想再试一试，但卡仍无法退出，于是他便向罗店支行申请挂失。然而，当金先生申请办理挂失手续时，罗店支行却告知他卡内的4700元存款已先后被他人取走。金先生随即向公安机关报案。2005年1月，金先生向法院提起诉讼，要求罗店支行赔偿4700元损失。
一审法院认定，银行在提供安全设施上已尽到告知义务，金先生的存折密码被人偷窥致使存款失窃，并非银行过错。因此，银行不承担赔偿责任。但由于银行在审核金先生的挂失手续时延误了合理的办结时间，致使金卡内的200元存款再次遭窃，对此银行应承担相应的赔偿责任。据此，法院一审判决罗店支行赔偿金先生200元的经济损失。一审判决后，金不服提起上诉。
经二审查明，原审法院所认定的法律事实无误。二审认为，金先生要求银行赔偿损失，就应当举证证明其信用卡内的4700元存款被窃是银行的过错行为所直接导致。然而，根据事发时的监控录像显示，金在罗店支行填写挂失申请书并提交给营业柜台的时间是当日上午8时51分，而根据银行查询记录，金先生卡内的4500元已分别在8时47分至8时49分之间被他人取走，因此，金认为罗店支行拖延挂失行为致使他损失4700元的理由不能成立。且罗店支行在自动取款机上张贴了安全操作的提示，要求取款人独立完成操作，发现问题不要轻信他人和离开现场，由此证明银行已尽到了告知义务，故金先生的密码被他人偷窥导致存款失窃，并非银行的过错。为此，市二中院驳回金先生上诉，维持原判。
【责任编辑】陈爱芳
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
存贷款基准利率是央行中国人民银行)发布给商业银行的贷款指导性利率，是央行用于调节社会经济和金融体系运转的货币政策之一。那么，人民币存贷款基准利率是怎么计算的？下
2008年武某新购了一辆丰田牌小轿车，为防患于未然，他在领取临时牌照时，于9月16日向保险公司投了保。险种不仅有机动车第三者责任强制保险，还有商业保险，保险期间
车损理赔条件：按《机动车辆保险条款》规定在48小时向保险公司报案，填写出险通知书，同时附合下列条件：（1）属于投保车辆的损失；（2）属于保险责任范围内的损失；（
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
施工合同诉讼有效期一般是3年，特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年，自权利被侵害之日起超过二十年的人民法院一般不予保护，但可以受理其诉讼
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果，定作人给付报酬的过程中发生的纠纷，如报酬支付纠纷、定作物质量纠纷、承揽人保管纠纷、违约纠纷等。
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
