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当前位置:法律快车 > 法律咨询 > 问答专辑 > 旅游投诉范围

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发现展示的营业执照经营范围与实际经营产品不符合,作为消费者是否可以索要赔偿?以及去哪个部门投诉?

答:你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。 详情>>

金颖律师 金颖律师专业:离婚、债权债务、合同法2018-08-10
正规经营的公司,沿街商铺在自己注册的地址房顶制作的广告牌,遭到投诉,城管上门说要拆掉,让公司做好准备!请问我们在注册的商铺装的广告牌是否是属于拆除的范围?有什么方法可以解决!

答:广告活动应在其经营范围或国家许可的范围内进行,不得超过其经营范围或者国家许可的范围从事广告宣传,你在你门前立个广告可能没人管。 详情>>

邹连香律师 邹连香律师专业:离婚、债权债务、商法2018-08-10
餐厅超范围经营制作凉菜承包酒席被人投诉了,应该受怎样的处罚?

答:你好,法律规定如下:未经许可从事食品生产经营活动,或者未经许可生产食品添加剂的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。 详情>>

何平律师 何平律师专业:债权债务、损害赔偿、合同法2018-08-10
公司恶意扣工资,还不让休年假,逼着交3万去旅游,这种可以投诉到北京哪个地方去呢?旅游投诉范围包括哪些?

答:你好,发生争议之后,建议先协商,协商不成,可以搜集证据,去劳动监察部门投诉,或者申请劳动仲裁。劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。在我国,劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。按照《劳动争议调解仲裁法》规定,提起劳动仲裁的一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。除非当事人是因不可抗力或有其他正当理由,否则超过法律规定的申请仲裁时效的,仲裁委员会不予受理。 详情>>

李建成律师 李建成律师专业:离婚、合同法、公司法2018-08-10
旅游消费纠纷

答:你好, 这么给你分析,你现在的损失是由两方面原因造成的,第一,旅行社的工作人员有过错,因为你们提供的资料无误,而工作人员失误造成你母亲名字的错误。第二,你们自身也存在一定的过错,因为你作为完全民事行为能力人,因为粗心而将你母亲名字确认错误。所以,如果对方跟你们无法协商的话,建议你们向法院起诉解决,法院会根据具体情况酌情裁决双方的过错程度,确定给你们的赔偿。 详情>>

郑华律师 郑华律师专业:离婚、损害赔偿、合同法2018-08-10

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