穿了一次就出现打结，厂家说
更新时间：2014-03-27 08:04:38人浏览
问题描述：
我买了一件***羊绒衣。穿了一次正面就出现打结和起毛，拿到厂家他们说检验出来不是他们的问题，我想问一下，我到底该怎么办，难道这是我们穿的问题，衣服可以两千多元呢，不可以穿一次就这样的，我有买过这个牌的羊绒，目前没有出现这情况。请给我个建议，谢谢。
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-上海上海
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼 。
2014-03-16 21:34:47
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张辉律师
盟
服务地区-上海上海·电话-186-2177-3253
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2014-03-15 18:48:47
服务地区-辽宁大连
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2014-03-15 17:26:13
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