电话营销是否一定要确定用户的身份信息
更新时间：2009-06-25 20:08:06人浏览
问题描述：
我是电信公司的营销员，经常对电信用户营销电信产品，营销中有问到接电话者是否是户主本人，得到确定的答复后，对其营销，得到用户同意后为其开通了电信业务并收费，可事后用户否认，认为营销不合法，虽然电话中他同意开通，但是并说没有核实他的身份证号，营销不算数，要求退款。请问我是否可以拒绝退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-上海上海
你们的做法不严格，不规范，导致这种情况出现，一旦诉讼，你们要承担败诉责任的。最好，在对方口头确认后，发函让对方签字确认
如满意答复，请点击采纳，谢谢
2009-06-25 09:31:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
北京开通身份证信息手机短信查询系统
电子商务动态
人浏览
你好，请问有哪些款恶意帮助你 的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
招聘信息及职业介绍信息发布的管理
1．本市各类企业和个体经济组织（下称用人单位），各职业介绍服务机构（下称职介机构），通过各类媒体（含计算机网络）发布招聘（招工）信息的，须事先经劳动保障行政部门
就业管理
人浏览
客户信息，不能说的秘密
在当前我国各种行业都急速发展、面临转型的情况下，掌握更多的信息无异于抓住了更多的机会。于是，社会上出现了很多利用他人信息谋取利益的现象，如报刊亭中、网络上热卖的
商业秘密
人浏览
作为个人贷款担保人需具备以下条件：(一)具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)--65周岁(含)之间;(二)具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一、公司的形式:普通有限责任公司，最低注册资金3万元，2个（或以上）股的东、新公司法规定，允许1个股东注册有限责任公司，又称"一人有限公司"（执照上会注明"自然
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
遭遇网络骚扰，可这样应对：1.停止对欺负者的消息的响应。不要直接回复短信、即时消息、电子邮件或您可能收到来自骚扰其他通信。骚扰者想要引出反应从他们的目标，所以开
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律依据：1、《劳动合同法》第十四条用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。2、《劳动合同法》第八
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消协投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
企业裁员如何获得法律证据材料
企业裁员获得法律证据材料可以找寻人证，或者是找公司的领导对话，然后进行录音处理，再就是找其他的相关材料。企业经济裁员的流程是先确定裁员方案，然后是提前和员工说明
企业法律顾问
人浏览
直接联系派／出所
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法人如何承担担保贷款的法律责任
法人承担担保贷款的法律责任有连带保证责任以及一般保证责任，究竟承担哪种责任通常根据担保合同的约定进行确定。担保合同无效或者是在胁迫下订立的担保合同是可以免除担保
企业法律顾问
人浏览
最好有签字才能确认对方是否同意接收产品或者服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以找专门的机构帮您办理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如何在法律层面上保护企业职工权益
法律层面上保护企业职工权益的方式有做好法律宣传工作，充分发挥工会组织的作用等。在司法实践的过程中，职工劳动权益一般包括劳动报酬权、享受社会保险等权利。
企业法律顾问
人浏览
个体户营业执照可以在支持网络注销的地区进行网络注销，在已经开通网上注销的地区，个体户只需在经办机构官网点击工商简易注销窗口提交申请，按照相关提示录入、上传相关信
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，依据学校的规定办理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律顾问的工作职责有哪些内容
法律顾问的工作职责的内容包括了处理日常法律事务、作为企业的代理人参与诉讼、交办的法律事务等内容。公司法律顾问不需要承担责任，只需要提出事项的建议即可。
企业法律顾问
人浏览
从法律上讲，没有民事案件注销一说，经过法院立案，法院不立案，应该是材料不全或者不属于该法院管辖等原因；立案后未审理，驳回起诉；经审理驳回诉讼请求。就上述情况，可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
律师担任企业法律顾问的要求是什么
律师担任企业法律顾问的要求是必须要有法律职业资格证。根据法律规定，在律师事务所专职执业的律师，可以接受企业的聘请担任企业法律顾问，为企业提供法律顾问服务。
企业法律顾问
人浏览
股份有限公司注销登记需依法进行，包括成立清算组、清算工作、债权人通知、提出清算方案等步骤。若公司财产不足以清偿债务，需向法院申请破产。完成清算后，制作清算报告并
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
个人可以对公司账户转账的方式有：1、个人往公司账户打款是对公业务，可以ATM机转账；2、可以取出现金来，填写现金缴款单，存到企业账户上；3、用网银转账、手机银行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 具体情况方便电话沟通吗
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
