我没有申请退款快递还没收到就自动退回去了卖家也不管怎么办

更新时间:2020-02-22 20:04:09人浏览
问题描述:
我没有申请退款快递还没收到就自动退回去了卖家也不管怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,找客服投诉或诉讼解决
2020-02-22 20:04:09
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-02-22 19:06:19
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你好,可以协商解决
2020-02-22 18:59:48
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