我的洗衣机给商家送错型号，就前面号码差个H。后来给我换一台其它型号，但用了三天。噪音大。能要求退款吗
更新时间：2020-02-20 03:29:52人浏览
问题描述：
你好。我的洗衣机给商家送错型号，就前面号码差个H。但我用了二十来天才发现的。后来给我换一台其它型号，还补了600元。但用了三天。发现不太好，噪音大。能要求退款吗
3位律师解答
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-02-20 03:29:52
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-02-20 02:45:20
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你好，具体问题情况方便说一下吗？
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你好，索要收费依据
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