然后我要求腾讯客服退钱吗?小孩户口本都拍给他了,这会不会泄露隐私啊!做违法的事啊

更新时间:2023-01-20 21:30:08人浏览
问题描述:
我家孩子玩游戏充钱了,然后我要求腾讯客服退钱吗?后来腾讯客服发链接填信息,我的身份证号,正反面都拍给他了,还有户口本,小孩户口本都拍给他了,这会不会泄露隐私啊!做违法的事啊
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助180648人 · 响应时间 平均3分钟内
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023-01-20 21:30:08
成彩红律师
服务地区-山西太原
如果你是找的正规的客服,那么问题不大,就怕被骗子钻了漏洞
2020-02-18 19:47:57
侯小敏律师
服务地区-陕西西安
建议您和腾讯平台协商解决,协商不成的可以向法院起诉
2020-02-18 10:25:39
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