在抖音看的商品,然后加了微信后买的商品,结果第二天他说把我商品邮寄了,她说不退钱

更新时间:2023-01-20 23:40:43人浏览
问题描述:
在抖音看的商品,然后加了微信后买的商品,说是年后发结果等了好久也没发,找她退钱,她说钱交公司了没法退钱,我都说不要了,结果第二天他说把我商品邮寄了,我说我拒收,她说不退钱
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2023-01-20 23:40:43
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