我在JD上买了价值1000元的显卡,商家有三包,可以要求退款吗

更新时间:2020-02-08 13:23:28人浏览
问题描述:
我在JD上买了价值1000元的显卡,商家有三包,到目前已经两个多月了但是中间已经坏了两次了,可以要求退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-02-08 13:23:28
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你好,向消费者协会投诉解决
2020-02-08 12:10:17
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-02-08 11:42:23
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