今天送了一个快递客人电话打不通而且现在过年了我不知道他在不在放假回家了客人打电话过来说电话打不通干嘛不放前台然后投诉罚钱

更新时间:2020-01-21 20:03:26人浏览
问题描述:
今天送了一个快递客人电话打不通而且现在过年了我不知道他在不在放假回家了客人打电话过来说电话打不通干嘛不放前台然后投诉罚钱
3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-01-21 20:03:26
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你好,收集证据,报警解决
2020-01-21 19:37:38
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按照平台的有关规定处理
2020-01-21 19:15:06
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