小孩拿家长手机玩游戏充值16000怎么办？能不能退回来
更新时间：2020-01-19 21:07:56人浏览
问题描述：
小孩拿家长手机玩游戏充值16000怎么办？能不能退回来
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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丁嫣律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
你好，是要看具体情况的，和游戏的运营商进行过联系吗？如果是大公司是很有机会还回来的，如果是联网的多人游戏也是很大机会要回来的，另外你这个数额比较大，所以法院也有可能支持你的起诉的，如果您在法律方面需要帮助，您可以进一步让我了解相关细节，我可以进一步给您提出意见，点击头像个人主页有我的个人信息，有疑问可来电咨询。
2020-01-19 16:26:23
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邓普云律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
你好，18岁以下原则上是可以要求退回的，你先试着联系一下游戏公司或者客服，看能不能退，因为走诉讼途径的话对事实的举证还是很困难的。具体情况你可以来电跟我详细描述一下，我来为你提供一个解决方案，希望对你有帮助。
2020-01-19 21:07:56
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杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好，孩子多大了呢？什么时候发生的事？是否可以主张还是需要结合孩子的年龄和经济状况等原因的，你表述的不是很清楚，具体情况可以直接和我沟通，我会尽可能的维护你的合法权益。
2020-01-19 16:20:16
服务地区-湖北武汉
你好，请问孩子多大了呢？是限制民事行为能力人还是无民事行为能力人呢？具体你可以跟我描述一下，我根据实际情况去界定是什么性质，是否能退，建议你先协商解决，协商不成可以通过司法途径解决的，希望能够帮到你保护你最大的权益。如果你方便可以来 电和我详细说一下，我把事情梳理清楚后，结合实际情况为你提出建议，我会指导你收集证据，形成证据链，给你相应的解决方案。我的个人信息点开头像可见。
2020-01-19 16:32:16
服务地区-湖北武汉
你好，你的情况初步判断属于常见的合同纠纷，请你不必过于忧虑。我需要了解一些你的具体情况才能够为你提供合理的建议，请问你的孩子现在具体年龄有多大？一般来说8岁以下小孩的行为都是无效行为，是可以请求游戏公司返还的。8-18周岁的小孩的民事法律行为需要综合多种情况判断。还有你的孩子游戏支付的钱款又有多少？还有你是什么时候发现这个事情的？有没有和游戏平台的客服联系过？这些信息对于判断你能否要回已经被支付的钱款十分重要，但是目前你描述的案情比较模糊，给出的信息也比较简单，我暂时没有办法做出准确的判断，你可以继续与我保持联系，如果涉及隐私网上回复不方便的话也可以电话联系我，在了解更多信息之后，我可以为你提出更具针对性的建议，也可以就你的情况制定更优的解决方案。
2020-01-19 16:31:38
服务地区-湖北武汉
您好，很高兴为您解答。您孩子几岁？根据您说的情况，您可以先和平台客服联系，说明情况，和对方协商解决。如果协商不成功，您可以向法院提起诉讼。根据《合同法》第47条规定，限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。因此，您没有追认您孩子的这个行为，这个合同是无效的，可以向法院请求返还。
2020-01-19 16:24:37
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您好，请问有是孩子充值的证据吗？
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