网上买东西，怎么办
更新时间：2019-10-17 16:37:55人浏览
问题描述：
网上买东西，商家发错货，要退款。商家又长时间不会回复，怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
2019-10-17 16:17:24
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