我在新大金融软件上借啦一笔贷款，说是要交借款金额的20%的什么金4000千元，结果来个风险评估过低
更新时间：2019-10-14 14:30:09人浏览
问题描述：
您好，我想问一下我在新大金融软件上借啦一笔贷款，20000元由于，我输错啦一位收款账号一位数子，导致借款失败，然后我问啦一下借款软件的客服，怎么办，然后他让我提供啦身份证正反面，还有手持身份证照片，还有银行卡的正反面，把我的收款账号也改过来了，说是要交借款金额的20%的什么金4000千元，说是10分钟之内到账，后来我也收到，信息说两个小时内之内从新放款，结果来个风险评估过低，放款失败，但是软件客服也把我给屏蔽啦，我该怎么办，而且借款软件上还显示的分期还款的账单，我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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