首页 法律咨询 专业律师 移动端
网站导航
律师加盟热线: 400-801-5398
全国 [切换]
    法律咨询
    您当前位置: 法律快车 > 法律咨询 > 综合法律 > 咨询详情

    13岁未成年人偷拿家长手机微信充值Q币2030元,孩子说Q号被盗了,请问怎么要回来

    13岁未成年人偷拿家长手机微信充值Q币2030元,分别在今年9月和10月,孩子说Q号被盗了,请问怎么要回来

    ltjdsv3715 河南 -郑州 2019-10-13 11:10

    其他 (2个)

    王丽侠律师
    王丽侠律师
    认证律师

    河南-郑州

    专业擅长: 离婚、债权债务、劳动工伤

    咨询电话:18224539329

    咨询我

    你好,这个一般是可以拿回来的

    2019-10-13 14:12 1

    梁静飞律师
    梁静飞律师
    认证律师
    爱心律师

    河南-郑州

    专业擅长: 继承、离婚、损害赔偿

    咨询电话:15838014511

    咨询我

    你好,建议你联系腾讯公司客服,说明情况,咨询相关退款事宜。

    2019-10-14 11:13 1

    焦作法律问答顾问
    焦作法律问答顾问

    未成年人消费者维权可以投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。   消费者投诉时应注意四点,一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

    2019-10-13 13:59

    焦作法律问答顾问
    焦作法律问答顾问

    未成年人消费者维权的方法有: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

    2019-10-16 19:12

    郑州法律问答顾问
    郑州法律问答顾问

    未成年人消费者维权可以行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。   四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

    2019-10-18 05:49

    以上回复不符合我的实际情况?马上咨询在线律师! 免费咨询

     猜您喜欢

     扩展阅读

    15

    15年的中国在线法律服务品牌

    中国放心的互联网法律服务平台

    82

    覆盖82个法律专业领域

    站内法律专业领域覆盖面广

    1,000,000

    每天为全国近100万互联网用户

    提供各种类型法律知识查询服务

    我是公众

    有法律问题?直接发布咨询
    (不限时间,律师在线,有问必答)

    我是律师

    400-801-5398
    (服务时间:周一至周日 8:00-21:00)

    法律快车版权所有 2005-2020 粤ICP备10231287号-5 粤公网安备 44010602002222号 增值电信业务经营许可证(ICP证)粤B2-20100586