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    并下载平安证券APP并按其要求每天签到领积分,还给我兑换的积分,使劲儿摸的话还疼……我不知道该怎么办了

    律师您好!我是平安证券的客户,并下载平安证券APP并按其要求每天签到领积分,9月初接到其发来短信(积分兑换礼品)换了一把伞,9月12日下午收到,打开后在合上雨伞时被里面的铁条将右手食指割破1.5厘米,血流不止……我的另两个同事合力才将雨伞关上,伞的质量有问题。我立即投诉至平安证券,当时我的血压就高了,晕得难受,没有立即去医院清洗包扎,只用创可贴贴上了,但是经过20多天才伤口愈合,现在伤口处有一个坑洼的横印(应该是肌肉被割伤留下的疤痕)。平安证券一直推卸责任,说兑换的商品不是他们的,让我找第三方,后又说让我交手指划破的医药费单据报销,还给我兑换的积分,并让我把伞退回就算最终解决了,还说我可以去医院看手指的伤口……现在伤口虽已愈合,但是下面还是硬的,使劲儿摸的话还疼……我不知道该怎么办了,麻烦您帮帮我!谢谢!!!

    ltignw1495 北京 -北京 2019-10-09 17:02

    律师回复 (4个)

    徐卫东律师
    徐卫东律师
    认证律师
    爱心律师

    北京-北京

    专业擅长: 继承、离婚、公司法

    咨询电话:13910051865

    咨询我

    你好,可以,搜集证据起诉解决

    2019-10-09 17:15 0

    田洪山律师
    田洪山律师
    认证律师
    爱心律师

    北京-北京

    专业擅长: 继承、离婚、债权债务

    咨询电话:13621304895

    咨询我

    你好,具体要看具体的事实和证据情况。如果发生争议,可以到法院起诉。

    2019-10-09 18:37 0

    章敏律师
    章敏律师
    认证律师

    北京-北京

    专业擅长: 继承、离婚、债权债务

    咨询电话:18301083835

    咨询我

    解决民事纠纷的方式有:和解、调解、仲裁及诉讼。无法协商的,建议搜集有利证据去法院起诉维权。

    2019-10-12 09:58 0

    金颖律师
    金颖律师
    认证律师

    北京-北京

    专业擅长: 离婚、债权债务、合同法

    咨询电话:18310609527

    咨询我

    你好,民事纠纷既无法协商,也无法调解的,建议搜集有利证据去法院起诉维权。

    2019-10-12 10:00 0

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    发布时间:2019-10-14 15:06 浏览量:182

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