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    客户要求退货退款,我本人跟工厂沟通,客户就要求说退货让我自己把货款退给他,请问我该怎么处理这件事

    律师你好,我由于接了一个订单是天然大理石窗套,四套窗套,我找了工厂加工成成品,发货之前货款全部付给工厂,然后发货到目的地之后客户说板面不好看要求退货退款。由于是天然大理石,板面无法保证全部一样。单子是我接的。不是客户直接跟工厂联系。客户要求退货退款,我本人跟工厂沟通,工厂说这种天然的东西不可能一摸一样,手工和质量是没问题的。所以工厂不接受退货退款。所以工厂这边我说不通。客户就要求说退货让我自己把货款退给他,但是我货款已经全部转给工厂。请问我该怎么处理这件事

    ltgvea1236 福建 -泉州 2019-09-11 19:26

    其他 (2个)

    王常青律师
    王常青律师
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    爱心律师

    福建-福州

    专业擅长: 刑事辩护、合同法、婚姻家庭

    咨询电话:13599386024

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    由客户上法院起诉解决争议,你要准备质量合格的证明

    2019-09-11 20:28 0

    陈奇斌律师
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    福建-厦门

    专业擅长: 离婚、合同法、婚姻家庭

    咨询电话:13720890151

    咨询我

    看看具体合约的内容了

    2019-09-11 20:54 0

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