我是中国石油的劳务员工我们的公司时不时回弄一些外雇的暗访人员来暗访我的对客户的服务质量,而且还得把你的照片发到网上,你说他们的行为属于违法的吗

更新时间:2019-08-22 22:41:34人浏览
问题描述:
你好,我是中国石油的劳务员工我们的公司时不时回弄一些外雇的暗访人员来暗访我的对客户的服务质量,如果员工被暗访上,不是罚钱就是罚钱,而且还得把你的照片发到网上,对我们员工造成心里压力太大,你说他们的行为属于违法的吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓光律师
服务地区-辽宁大连
根据客户满意度调查或者客户投诉等方式来确认服务质量是可以的,通过暗访的方式,是不正当的行为,也会出现类似钓鱼执法的情况。罚钱和发照片到网上也侵犯了劳动者的基本权利。
2019-08-22 22:41:34
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