不负责。楼上业主再找装修公司索赔吗？还是楼上只有帮忙的义务，楼上只管帮忙联系协商吗？
更新时间：2019-08-22 16:14:23人浏览
问题描述：
5楼装修砸坏3楼防盗窗顶钢板，3楼通知5楼业主，5楼业主与装修人员一起在5楼丢小砖块，5楼业主确认的确砸了三楼防盗窗顶钢板，3楼要求重新装个防盗窗顶钢板。但装修人员只承认砸了5楼五分之一的阳台边，所以只想管3楼垂直对应的五分之一的防盗窗顶钢板这部分，给予200元补偿，钢板上其他部分的坑坑洼洼不是装修公司的责任，不负责。5楼与装修人员沟通12天失败。但帮忙联系装修人员上门，让3楼业主自己与装修人员沟通，还是失败，该如何处理？楼下只管找楼上业主索赔，楼上业主再找装修公司索赔吗？是这样的处理流程吗？还是楼上只有帮忙的义务，联系装修公司与楼下业主之间处理，装修公司拖了1月未解决，楼下业主再急，也只能等装修人员再来协商吗？楼上只管帮忙联系协商吗？就算撂挑子不干了也行？不太明确各自的责任、义务与权利。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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