转账的时候客服说银行卡号错误转账失败钱已经冻结要再充值等额的钱才能解冻,客服还说过了30分钟这些钱就会转入红十字基金协会,这时该怎么办?

更新时间:2019-09-03 09:00:42人浏览
问题描述:
在游戏平台卖了一个3000块钱的账号,转账的时候客服说银行卡号错误转账失败钱已经冻结要再充值等额的钱才能解冻,客服还说过了30分钟这些钱就会转入红十字基金协会,这时该怎么办?报警吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
证券投资律师团队 咨询我
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依照法律规定,只有人民法院、人民检察院、公安机关等执法机关可以要求银行冻结账户。
冻结最长期限6个月,逾期自动撤销冻结。 根本没有什么解冻期,只要执法机关要求的冻结期限一到或者接到解冻通知,银行会立即解冻,不需要什么时间。
银行冻结资金的原因只可能是接到了法院,检察院等执法机关的法律文书。银行无权自行冻结客户的账户二种是,原来要求冻结的执法机关将加盖有县级以上执法机关公章和负责人签字的《解除冻结通知书》递交银行,银行收到后会立即解冻。
2019-09-03 09:00:42
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已帮助164648人 · 响应时间 平均5分钟内
银行卡被冻结:
一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
二、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
三、银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。
四、不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。
五、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。
六、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
2019-08-23 20:48:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147472人 · 响应时间 平均1分钟内
银行卡被法院冻结后,如果办理新卡仍有可能会再被冻结的。
  法院冻结银行卡,是根据当事人的申请而采取的财产保全措施,其目的是为了防止被告转移资产,逃避债务,或是在执行中依法采取的执行措施。
  根据法律规定,法院冻结金额,应以当事人的申请金额或执行标的额为限,如果所冻结的银行卡中金额不足的,仍然可以冻结其它的银行卡,包括新办的银行卡。
2019-08-23 06:19:47
周炜律师
服务地区-重庆重庆
这个是诈骗,你可以报警的。
2019-08-21 22:39:02
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