买了两小时之后还是发货了，还是没有给我退款，请问我可以报警处理吗？

更新时间：2019-07-23 10:36:18人浏览

问题描述：

我在电商平台上买了一个东西399，买了两小时之后我想退款。然后跟客服说。三天后还是发货了，客服叫我拒收。我拒收物流信息也已经到商家手里了。现在还是没有给我退款，请问我可以报警处理吗？因为399虽然是小钱，但是我能遇见也能认为其他人也能遇见，为了大家的的利益不受到损伤，所以我想咨询下能报警处理吗？

1位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

陈强文律师

服务地区-四川成都

您好，可以跟电商平台客服投诉处理，报警不管用

2019-07-23 10:36:18

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