我在蚂蚁家教上接了一个单,没有试讲成功却不退款怎么办?主要原因家长因为我电话打扰她休息了投诉我了

更新时间:2019-04-20 20:57:45人浏览
问题描述:
我在蚂蚁家教上接了一个单,没有试讲成功却不退款怎么办?主要原因家长因为我电话打扰她休息了投诉我了,但是蚂蚁家教规定10点可以打电话
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
查琪琦律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
您好,请问家教协议有吗?协议中怎么约定的呢?建议您先与平台客服联系,协商解决。有需要可以来电联系我,我会尽可能地维护您的合法权益。
2018-12-05 11:31:50
杜红涛律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
您好,您是先交了押金吗?是否签了协议,按照协议办理。
2018-12-05 11:56:58
程智华律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-132-6261-3180
您好,建议跟平台沟通或者跟该家长协商解决。
2018-12-05 11:40:23
丁嫣律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
你好,建议您直接和平台方沟通,说明情况。
2018-12-05 14:42:06
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122628人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2019-04-20 20:57:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助81556人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-02-13 08:28:55
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助160098人 · 响应时间 平均2分钟内
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果卖家不退款
2019-01-10 19:28:41
杨谦律师
服务地区-湖北武汉
您好,您当初协议怎么签订的?建议和平台沟通。
2018-12-05 11:54:19
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
建议和平台沟通,协商解决。
2018-12-05 11:26:06
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