淘宝找代购买了个奢侈品包包装是我自己拆的鉴定了是正品但是多处瑕疵五金氧化而卖家一直强调全新正品未拆直邮说我这个包不是氧化而是磨砂金属让我去专柜核实我去了专柜柜姐明确的说我这款包的五金是光

更新时间:2018-10-21 09:05:28人浏览
问题描述:
您好淘宝找代购买了个奢侈品包包装是我自己拆的鉴定了是正品但是多处瑕疵五金氧化而卖家一直强调全新正品未拆直邮说我这个包不是氧化而是磨砂金属让我去专柜核实我去了专柜柜姐明确的说我这款包的五金是光泽的卖家不承认只好维权还没有结果卖家提供了购物小票直邮物流单及物流跟单这种情况怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
如果协商不成,建议到消协投诉
2018-10-21 09:05:28
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
如果协商不成,建议消协投诉
2018-10-15 23:20:28
吴丁亚律师
服务地区-北京北京
协商不成,建议去消协投诉
2018-10-20 22:24:48
白雪律师
服务地区-辽宁锦州
如果协商不成,建议消协投诉
2018-10-20 18:29:36
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,可以消协投诉
2018-10-16 03:00:02
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