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    但是在我领取的时候,并没有告诉我,并扣除话费。算不算违法行为?我该怎样维护我的合法权益?

    你好,我想咨询一下。事情是这样的,上个月我在山东移动掌上app上看到一个流量活动是零元领40g定向流量,然后我就领取了这个流量,但是本月给我扣除了24元增值业务费,我咨询中国移动,给我的回复是,我领的那个零元40g的定向流量,以后是要付费的是每月24元。但是在我领取的时候,山东移动只显示首月零元,并没有告诉我,我下个月将会继续办理这个业务,并扣除话费。等于是在我不知情的情况下给我办理了24元的业务。请问这算不算违法行为?我该怎样维护我的合法权益?

    lthdtz5941 山东 - 济南 2018-10-12 12:39

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    专业擅长: 继承、债权债务、民间借贷 咨询电话: 18123237988

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    咨询移动营业厅,要求其返还去除业务,返还24元

    2018-10-12 12:47 0

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