要签署经销商协议，请问经销商承担的三包范围
更新时间：2018-09-20 17:20:09人浏览
问题描述：
您好，律师。现在我是住在一个很靠北方的城市，基本上和俄罗斯接邻了，然后现在俄罗斯的货币汇率比较低，我就想经销一些俄罗斯产品，现在我想要自己先做一下功课，看看是否值得经销俄罗斯产品。所以我想问一下，经销商承担的三包范围是什么？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-河南郑州
您好，经销商承担的三包范围是：1、销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿”。同时《部分商品修理更换退货责任规定》第三条：“列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售责与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务”。这也就是“谁经销谁负责”的道理。商品出现质量问题，消费者可直接要求销售者承担，无须直接去跟生产者联系（因为很多生产者离销售的地方路途遥远，直接要求销售者维修或赔偿可以省去较大的时间、精力和金钱，缩短维权成本）；属生产者责任的，由销售者承担责任后，再向生产者追偿，这样可以最大限度的维护消费者的合法权益。
2、明确了经销商对商品质量和售后服务的首要责任，对消费者是非常有利的，大大降低了消费者的维权成本。消费者都同一地域购买商品，而商品的厂家却通常不在同一地域的，商品出现质量问题后，如果直接与经销商联系，能及时反映质量状况并予以解决；若与远在异地的厂家联系，不但容易错过“七天包退、十五天包换”的权益，而且还要承担寄运过程中产生的商品安全风险。
3、再者，消费者对经销商的信誉、口碑相对了解，要求经销商兑现售后服务应更有信心。销售者对所经销的产品必须承担质量担保责任，这是法律对经营者责任强制性的规定。不管有没有签订维修协议，因为与消费者直接发生关系的是销售者，对商品质量和售后服务问题，由销售者承担最直接的责任是理所当然的。当然，如确属厂家责任的，经销商可以在赔偿消费者损失后，再和厂家算帐。
2018-09-20 17:20:09
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李文律师
盟
服务地区-河南开封·电话-138-3996-5819
您好，三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包责任范围如下:
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
2018-09-20 13:11:11
服务地区-河南开封
您好，经销商承担的三包范围是：1、销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿”。同时《部分商品修理更换退货责任规定》第三条：“列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售责与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务”。这也就是“谁经销谁负责”的道理。商品出现质量问题，消费者可直接要求销售者承担，无须直接去跟生产者联系（因为很多生产者离销售的地方路途遥远，直接要求销售者维修或赔偿可以省去较大的时间、精力和金钱，缩短维权成本）；属生产者责任的，由销售者承担责任后，再向生产者追偿，这样可以最大限度的维护消费者的合法权益。
2、明确了经销商对商品质量和售后服务的首要责任，对消费者是非常有利的，大大降低了消费者的维权成本。消费者都同一地域购买商品，而商品的厂家却通常不在同一地域的，商品出现质量问题后，如果直接与经销商联系，能及时反映质量状况并予以解决；若与远在异地的厂家联系，不但容易错过“七天包退、十五天包换”的权益，而且还要承担寄运过程中产生的商品安全风险。
3、再者，消费者对经销商的信誉、口碑相对了解，要求经销商兑现售后服务应更有信心。销售者对所经销的产品必须承担质量担保责任，这是法律对经营者责任强制性的规定。不管有没有签订维修协议，因为与消费者直接发生关系的是销售者，对商品质量和售后服务问题，由销售者承担最直接的责任是理所当然的。当然，如确属厂家责任的，经销商可以在赔偿消费者损失后，再和厂家算帐。
2018-09-20 13:11:59
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