但在收到商品后并没有收到发票,投诉到市场监督管理局说商家依旧不退货,请问怎么走司法程序

更新时间:2018-11-28 15:26:38人浏览
问题描述:
在网上购买了一台单反,购买时要求发票和商品同行,但在收到商品后并没有收到发票,购买时商家标明了7天无理由退货,但是在退货过程中商家以拆开包装为由拒绝退货,投诉到市场监督管理局说商家依旧不退货,让走司法程序。请问怎么走司法程序
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘青芳律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-139-3862-8340
你好,可以到法院起诉。
2018-09-03 11:27:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助91384人 · 响应时间 平均3分钟内
对有正当理由,发票开了也可以退货。
  发票当月开,当月退回,且对方未认证,直接作废就好了。如果跨月 了或者认证了,则对方要开一个拒绝证明,去税务局开具红字发票的证明,然后销货方凭税务局的开具红字发票的通知开具红字发票。
  根据《国家税务总局关于修订增值税专用发票使用规定的补充通知》国税发(2007)18号文件和《国家税务总局关于修订<增值税专用发票使用规定>的通知》国税发(2006)156号文件规定,结合您的表述,购买方税号错误,认证结果为必然为“纳税人识别号认证不符”。因此,由购买方填报《开具红字增值税专用发票申请单》(以下简称申请单),并在申请单上填写具体原因以及相对应蓝字专用发票的信息,购买方主管税务机关审核后出具《开具红字增值税专用发票通知单》(以下简称通知单)。购买方不作进项税额转出处理。销售方凭购买方提供的《通知单》开具红字专用发票,在防伪税控系统中以销项负数开具。红字专用发票应与《通知单》一一对应。
2018-11-28 15:26:38
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助171349人 · 响应时间 平均4分钟内
1、如果是增值税专用发票,没有认证的情况下,可以退回发票并出具拒收证明,如果是当月的,销方可以直接作废,如果隔月,销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单。如果已经认证就要作为记账依据入账,然后向主管税务机关申请开具给字发票通知单交销售方;
2、如果是增值税普通发票,如果没有入账,可以把发票退回销方,销方可以作废原发票(当月)或开红字(普通)发票冲销;如果已经入账就要和销售方签订退货协议,凭协议,销方可以开红字(普通)发票。
2018-10-20 10:03:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助153072人 · 响应时间 平均4分钟内
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的;   (二)鲜活易腐的;   (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   (四)交付的报纸、期刊。
2018-09-25 15:34:09
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