买了套新房还没拿钥匙，今年楼下业主打电话说我们楼上漏水，找物业物业说找水电工，到底怎么办
更新时间：2018-07-25 17:03:58人浏览
问题描述：
您好，律师，买了套新房还没拿钥匙，14年买的，今年楼下业主打电话说我们楼上漏水，把他家淹了，但是我们都没进去过，说是我们家的窗户没有关，现售楼处，售楼处说找物业，找物业物业说找水电工，到底怎么办，楼下现在要求我们赔偿那
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
首先在钥匙没交接前，业主是没有责任承担因房屋设施质量问题造成的损失。建议你积极和物业沟通，如果沟通不了，可以与楼下协商起诉物业，要求物业赔偿。
2018-07-25 16:45:09
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