影楼不给消费者底片是否合理

更新时间:2018-05-30 09:30:59人浏览
问题描述:
我在照相馆照相,拍照完后去选相片,要求影楼把底片给我,可是影楼说底片需要另收费,我想咨询下,这个情况下,影楼不给我底片是否合理?
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2018-05-30 09:30:59
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,如果影楼存在过错,可以要求相应的过错责任,建议您们协商解决
2018-05-29 15:38:37
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
需要结合你们之间合同约定的内容确定
2018-05-29 17:38:36
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议消协投诉。
2018-05-29 17:05:43
朱瑞雷律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-1111-9597
需要看合同约定。
2018-05-29 17:00:10
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,要看双方的合同约定
2018-05-29 18:06:34
薛雨思律师
服务地区-上海上海
你好 需要看合同约定
2018-05-29 15:45:50
周雷律师
服务地区-北京北京
您好,协商不成,可以起诉对方。
2018-05-29 15:45:29
姚志斗律师
服务地区-北京北京
您好,不给底片是否合理,要看双方的合同约定。
2018-05-29 15:36:54
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