售后消费投诉
更新时间:2018-05-10 17:10:29人浏览
问题描述:
产品使用后由于消费者使用不当造成的如何界定?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2018-05-09 23:12:14
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关
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可以投诉或提起诉讼解决。
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