消费者怎么维权

更新时间:2018-05-03 16:16:49人浏览
问题描述:
2018年4月29日,在北京门头沟区物美双峪环岛店购买味全酸奶,当时在它店内的宣传海报上标注是(4月25日-5月8日酸奶鲜奶低温第二件5折),但是当我购买宣传海报上的所属商品味全酸奶时购买了同款不同种口味的两个,结账时并没有按照宣传海报的给予打折。请问这种情况是否侵犯了消费者的权益误导消费,应该怎么维权本人的合法权益呢?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2018-05-02 15:47:37
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议消协投诉。
2018-04-30 22:28:28
白雪律师
服务地区-辽宁锦州
你好,建议消协投诉。
2018-05-03 16:16:49
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,可以消协投诉
2018-04-30 23:36:06
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