到现在都没有收到,不但不退钱或者重新给我发货,但是我感觉受到欺诈,请问我该怎么办?

更新时间:2018-01-17 11:48:11人浏览
问题描述:
我于2017年11月30日在微信申购财付通收钱码吊牌(2.8元包邮),到现在都没有收到,多次联系客服,客服总是找这样那样的借口推脱责任,不但不退钱或者重新给我发货,还要求我重新申购(钱不多,但是我感觉受到欺诈,心里不舒服!试想一下我们那么多人用微信,如果有百分之十的人给我一样,这不是要骗很多钱嘛)请问我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
谢文强律师
服务地区-四川成都
这种情况您可以向消协投诉,如果得不到解决,您可以向法院起诉。
2018-01-17 11:48:11
罗学德律师
服务地区-四川成都
您好,可以向交易平台投诉,金额较大,还可以报警
2018-01-05 14:29:17
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