孩子报了个英语班,想退费被告知要百分之五的手续费,没有签字没有合同,只开了一张收据,要怎么维权

更新时间:2017-12-17 11:53:37人浏览
问题描述:
孩子报了个英语班,钱直接支付宝给老师了,才几个小时,想退费被告知要百分之五的手续费,没有签字没有合同,只开了一张收据,这个退费的百分之五合理吗,要怎么维权
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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