发现展示的营业执照经营范围与实际经营产品不符合，作为消费者是否可以索要赔偿？以及去哪个部门投诉?
更新时间：2017-11-30 22:41:16人浏览
问题描述：
天猫平台购物，发现展示的营业执照经营范围与实际经营产品不符合，平台留的电话也是虚假的。这种情况，作为消费者是否可以索要赔偿？以及去哪个部门投诉?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-11-30 22:41:16
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