天猫买了东西质量问题换货谁承担拆卸费
更新时间：2017-10-31 15:26:48人浏览
问题描述：
天猫上买的行车记录仪3个月了发现有质量问题换了主机，现在又发现后视镜头有质量问题，需要换货但是拆下来的费用商家不承担请问这个费用需要消费者承担吗？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-10-31 14:59:03
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