我又没有做过什么违法交易或者盗取别人的资金，需要对方解除对方的账户，怎么就把我的账户冻结了
更新时间：2017-10-30 10:04:31人浏览
问题描述：
我的微信支付被冻结，客服回复的结果是跟另一个账户存在关联，我完全不知情，手机也丢失过几次，我也多次跟客服讲明白，但是没有用，客服要求提交的手持身份证照跟资金来源和交易聊天记录提交上去，我全部提交了，客服没有解冻我的账户，我又没有做过什么违法交易或者盗取别人的资金，微信就咬定我跟一个账户存在关联，需要对方解除对方的账户，这不是坑我了吗？又不是我的账户出问题，怎么就把我的账户冻结了，我想投诉，跟我个人无关。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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