我在家有购物买了一组（京城之霜）医院检查费用他们也不承担，京城之霜怎么能这么欺骗消费者，不负责任
更新时间：2017-10-23 17:27:53人浏览
问题描述：
您好：我在家有购物买了一组（京城之霜）护肤霜，用过的第二天感觉眼部周围有发热痒的感觉，于是，我打电话给家有购物要求退货，他们也承诺有副作用可以在七天内退货，可是，在我要求退货时他们又说要什么大医院的检查证明，为什么买时他们不说要医院证明检查之类的，医院检查费用他们也不承担，京城之霜怎么能这么欺骗消费者，不负责任，真是没天理了，，，，，我该怎么办求帮助，谢谢！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-天津天津
构成销售欺诈可以要求三倍赔偿并返还价款！若是商品质量问题导致人身受到伤害，可以主张相应的民事赔偿，请及时与律师沟通，维护自己的合法权益
2017-10-23 17:27:53
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